服務(wù)范圍

大漢廠家為每一位直線振動(dòng)篩用戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)包括哪些？

產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)

• 選型服務(wù)：

  很多用戶是初次使用篩分設(shè)備，所以對(duì)一些產(chǎn)品不夠了解，就會(huì)造成選型問(wèn)題的出現(xiàn)。所以大漢廠家安排了銷售人員進(jìn)行跟蹤和記錄選型過(guò)程。

• 訂單服務(wù)

  用戶在選型確定后，會(huì)找人進(jìn)行價(jià)格談判，交貨日期等問(wèn)題。大漢振動(dòng)篩針對(duì)這些問(wèn)題安排了相關(guān)銷售人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證用戶下單順利。

• 產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤服務(wù)

  很多用戶對(duì)于產(chǎn)品的需要比較著急，所以就會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品的交貨日期能否按時(shí)，按量，保質(zhì)的完成。廠家要求每個(gè)銷售人員每天進(jìn)行跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度。

• 產(chǎn)品定制服務(wù)

  有些用戶由于生產(chǎn)場(chǎng)地或者是配套設(shè)備有一些特殊要求，所以需要進(jìn)行定制服務(wù)。廠家支持定制并且能夠提供技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和設(shè)計(jì)。

• 售后服務(wù)

  售后服務(wù)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)保障，也是對(duì)用戶的一個(gè)使用保障。用戶在購(gòu)買該產(chǎn)品安裝使用后，若是出現(xiàn)任何的產(chǎn)品問(wèn)題都可咨詢售后人員進(jìn)行解決。

服務(wù)信念

大漢廠家自成立以來(lái)都是依“先立誠(chéng)信，再賣產(chǎn)品”的服務(wù)信念，誠(chéng)信是中華傳統(tǒng)人們做生意的基礎(chǔ)，所以作為一個(gè)公司更應(yīng)該樹(shù)立自己的誠(chéng)信。

服務(wù)準(zhǔn)則

1，把用戶的篩分問(wèn)題當(dāng)作自己的篩分問(wèn)題。

2，學(xué)會(huì)換位思考，要站在用戶的角度考慮問(wèn)題。

3，積極的面對(duì)用戶，對(duì)于用戶提出的問(wèn)題要做到“百問(wèn)不厭，百答不煩”

4，要全面的了解用戶，也要讓用戶了解我們。